SANTO DOMINGO.-El
ministro de Administración Pública, Ramón Ventura Camejo, habla en el acto de
clausura de la Semana de la Calidad dedicada a España, realizado en el Hotel
Barceló Bávaro Palace, de Higüey, con la participación de cientos de empleados
públicos, expertos nacionales, españoles, panameños, cubanos, de Guatemala, El
Salvador, Costa Rica, Nicaragua, Colombia, Honduras y otras naciones.
(Fotografía: Francisco Morillo).
Luis Céspedes Peña
SANTO DOMINGO.-La
Séptima Semana de la Calidad del Sector Público, organizada por el Ministerio
de Administración Pública (MAP), dedicada a España, concluyó exitosamente en
Higüey, con la participación de más de 300 delegados de diferentes
instituciones, expositores nacionales e internacionales, y con un llamado del
ministro Ramón Ventura Camejo a los gobernadores de la región Este, para que se
motiven con la finalidad de seguir avanzando en el proceso de mejoría de los
servicios del Estado, lo que también tiene como objetivo la instalación en la
zona del Premio Regional a la Calidad.
La conclusión de
la Séptima Semana de la Calidad fue realizada en el Hotel Barceló Bávaro Palace,
pero fue iniciada el lunes 12 de Enero en la Pontificia Universidad Católica y
Maestra (PUCMM), de Santiago. Del 13 al 14 continuó en el Hotel Sharaton, de la
capital, y el 16 fueron entregados por el Presidente Danilo Medina los
galardones correspondientes al Décimo Premio Nacional a la Calidad y
Reconocimientos a las Prácticas Promisorias, acto que fue efectuado en el
Palacio Nacional.
En la actividad
del Hotel Sheraton participaron los embajadores de España en el país, Jaime
Lacadena Higuera, y de la Unión Europea, Alberto Navarro, según lo informó el
periodista Luís Céspedes Peña.
Antes de ese
evento, el MAP inició una maestría de Gobierno y Administración Pública en la
Universidad Tecnológica de Santiago (UTESA), con la participación de la
Universidad de Salamanca (España). Cuenta con el respaldo económico de la Unión
Europea. La Séptima Semana de la Calidad también contó con el apoyo de la Unión
Europea. El MAP lleva diez años trabajando con el sistema de Calidad.
En el discurso de
clausura, el ministro Ventura Camejo agradeció la participación de los expertos
españoles, los invitados de Cuba, Panamá, Guatemala, Costa Rica, El Salvador,
Nicaragua, Colombia, Honduras y otras naciones.
En el evento
también hablaron el gobernador de la Provincia La Altagracia, Ramón Guilamo
Alfonso, el presidente del Fundación Iberoamericana de Gestión de la Calidad
(FUNDIBEQ), Juan Luís Martín Cuesta, el presidente del Ayuntamiento Municipal,
Reinaldo Caraballo, y otras personalidades.
Al acto asistieron alcaldes municipales de varios Municipios de la
región de Este. También habló el tesorero de la Federación Dominicana de
Municipios (FEDOMU), el alcalde municipal de San Pedro de Macorís, Ramón Antonio
Echavarría, en representación del presidente de ese organismo, Juan De los Santos.
Ventura Camejo manifestó
que en esos diez años, el país logró notables avances en el mejoramiento de los
servicios públicos. Dijo que los conocimientos adquiridos por el país están
siendo compartidos con otras naciones de la región y que el MAP está enviando a
parte de sus mejores técnicos para ayudar a esas administraciones públicas en
materia de calidad.
Explicó que a
parte de las buenas atenciones que deben recibir los ciudadanos de los
servidores del Estado, el MAP hace esfuerzos conjuntamente con otras
instituciones para ir reduciendo los trámites burocráticos en la administración
pública y la ejecución de planes preventivos apoyando al Ministerio de Salud
Pública para ir disminuyendo muchas de las principales enfermedades.
Indicó que uno de
los retos que tiene el país es el de lograr la reducción de las muertes
materno-infantiles, que es muy alto el número, y las enfermedades de la próstata,
que se estima que más de un 30 por ciento de los hombres están padeciendo de
las mismas. También dijo que el seguimiento a la salud de los niños sanos y a
las embarazadas, como lo está haciendo el Ministerio de Salud, es otro gran
logro, pero que hay que seguir profundizando en la materia.
El ministro
Ventura Camejo, quien también fue presidente del Centro Latinoamericano de
Administración para el Desarrollo (CLAD), reiteró su exhortación a las
instituciones públicas del Este, motivadas por los gobernadores provinciales, para
que se animen a participar en el Premio Nacional a la Calidad y Reconocimientos
a las Prácticas Promisorias, debido a que eso va a contribuir con el
mejoramiento de los servicios públicos.
Informó que en
Santiago ya se hizo el primer Premio Provincial a la Calidad y se trabaja para
el segundo. “Yo espero que ustedes pronto tengan su Premio Regional a la
Calidad, porque en el Este hay mucho material humano, con mucho talento y sé
que está dispuesto a seguir trabajando por la calidad en los servicios de las
entidades públicas,” agregó el ministro Ventura Camejo.
Informó que en el
pasado Premio Nacional a la Calidad ganó un galardón el Ministerio Público de
Mao, en la región Noroeste, por lo que “estamos interesados que el Este también
participe”.
Recordó que hace
algún tiempo, el MAP trabajó en un proceso de capacitación con 14 hospitales de
esa región, en un programa apoyado por la Agencia de los Estados Unidos para el
Desarrollo Internacional (USAID), lo que produjo buenos resultados. La
responsable de ese trabajo fue Lorgia Grullón, una técnica del MAP. Indicó que
la conclusión de la Semana de la Calidad en el Este, fue una decisión que se hizo
con la idea de motivar a los residentes de la región para que abracen el
sistema a favor del mejoramiento de los servicios públicos.
El ministro
Ventura Camejo explicó en la administración pública, como en cualquier
institución, hay que trabajar para satisfacer a los ciudadanos. “Esa es la
única razón por la cual se está trabajando”, dijo.
Afirmó que cada
año se le dedica la Semana de la Calidad a una de las naciones que colaboran con el país. Dijo que como parte
de la Semana de la Calidad Dominicana-española, expusieron el secretario de
Administraciones Públicas de España, Antonio Beteta Barreda, y el director de
la Fundación Iberoamericana de la Calidad, Juan Luís Martín Cuesta.
También
expusieron el alcalde de Bilbao, Ibon Areso Mendiguren, el vicerrector académico del Instituto de
Estudios Sociales Avanzados del Consejo Superior de Investigaciones
Científicas, Ernesto Ganuza, el vicerrector de Planificación y Evaluación de la Universidad Pompeu Fabra,
Carles Ramió Sáez, Ana María Ruiz, presidenta de la Agencia Estatal de
Evaluación de las Políticas Públicas de España, Manuel Arenilla Sáez, director
del Instituto Nacional de Administración Pública y Joaquín Ruiz, director del
Departamento de Calidad de los Servicios de la Agencia Estatal de Evaluación de
Políticas Públicas de ese mismo país.
Otros españoles
que expusieron fueron Roberto García de
la Galera, y José Luís Fondos Muñoz, inspector de Servicios de la Dirección
General de la Fundación Pública y Calidad de los Servicios. También Eloy
Cuéllar Martín, evaluador principal de la Agencia Estatal de Evaluación de las
Políticas Públicas y Calidad de los Servicios de España, Paula Roch Heredia,
directora provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social de
Valladolid, y Rocío Pérez de Sevilla Ruiz-Granados, asesora de la Dirección
General de Organización Administrativa y Procedimientos de la Secretaría de
Administraciones Públicas.
Por los
dominicanos expusieron, durante el desarrollo de la Semana de la Calidad, los
viceministros Julio Canelo y Donatila Germán. En los conversatorios también
expusieron el ex director de la Oficina Nacional de Administración y Personal
(ONAP), asesor del MAP, Darío Castillo, el director de Tecnologías de la
Información y la Comunicación de esa última entidad, Reyson Lizardo, Mauricio
Sánchez, encargado del de Departamento de Calidad del Programa de Medicamentos
Esenciales, Angel Paula, director Social de la Dirección de Cooperación
Multilateral (DIGECOOM).
También expuso,
por el sector privado, la señora Glennys M. Luna Guzmán, encargada de
Planificación de Mantenimiento y Bebidas Peninsulares de la República
Dominicana, ganadora del máximo Premio a la Calidad de su área. Otros que
expusieron, por el sector público, fueron Armando García Piña, director general
de la Oficina Presidencial de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (OPTIC), Alejando Herrera, director del Instituto Dominicano de
Aviación Civil, y Mauricio Sánchez, de PROMESE/CAL, y otras personalidades.
Durante la
inauguración expusieron en Santiago el senador Julio César Valentín, la
vicerrectora de Relaciones Internacionales de la PUCMM, Annette Tejada, Beteta
Barreda, Juan Luís Martín Cuesta, el alcalde Gilberto Serulle, y otras
personalidades.
Otros
viceministros que participaron en las actividades de celebración de los diez de
Calidad del MAP, son Pedro Nina, Carlos Manzano, Hilda Cabrera y Elso segura Martínez
Segura. También participaron María del Carmen Lugo, Mabel Joa, Leslie de León, Evelyn
Román, Hilda Saviñón y otros altos funcionarios del MAP.
Comentarios
Publicar un comentario
Saludos.
Mi blogs tiene problemas e ignoro las razones