Ventura Camejo plantea que instituciones deben generar confianza para lograr desarrollo.
Por Marcelo Peralta.
Santiago, R.D.-El ministro de Administración
Pública, Ramón Ventura Camejo planteó aquí la imperiosa necesidad de que las
instituciones públicas deben ofrecer servicios de calidad para lograr confianza ciudadana.
Dice que cuando esto se logre, esos
organismos, reciben el respaldo unánime de la sociedad y de organismos internacionales que
impulsan el desarrollo real.
Habló en un acto en el Hospital
Periférico del sector Bella Vista, ubicado en el sector del mismo nombre al Sur
de la ciudad Santiago de los Caballeros, al que le otorgó el beneficio de las 3
P, que significa trabajar con paciencia, pasión y perseverancia.
Resalta que los éxitos que está
logrando ese centro
asistencial a favor de los pacientes, demuestran la calidad de trabajo
que está desarrollando todo
el equipo que labora ahí, desde el director hasta los conserjes.
Evidentemente, “aquí observamos que
hay una total integración en el trabajo”,
agregó.
Pondera que las demostraciones de los
logros y testimonios presentados por las autoridades, personal de apoyo,
indican que la sociedad, que está colaborando para que el centro de salud pueda seguir
profundizando en sus labores, merece todo el respaldo del Ministerio de
Administración Pública (MAP).
Reunió al Director del Hospital de
Bella Vista, doctor Ramón Santana, el personal médico, las enfermeras, técnicos
y conserjes, para evaluar el desarrollo del Plan de mejora que se está
aplicando por disposición del MAP.
El director del centro de salud
manifestó que todo el personal está integrado a los trabajos de
calidad dispuestos por el MAP.
Ventura Camejo explicó que si el Plan de mejora del MAP se aplica como está diseñado,
produce excelentes resultados.
“Y nosotros trabajamos buscando
buenos resultados para la ciudadanía, porque tenemos un buen Equipo Humano de
Calidad que funciona en el centro asistencial está logrando sus metas deseadas,
dijo.
Habló de la importancia de las
alianzas estratégicas, que es una de los planes que le está dando buenos
resultados a ese Hospital.
Declaró que la misma versión dada a
conocer por el director del centro de salud, de que todo se le está facilitando
debido a sus dos Medallas ganadas en el Premio a la Calidad del MAP, es una
invitación a trabajar pensando en que los ciudadanos deben recibir mejores
servicios públicos.
El funcionario dijo que si los
hospitales periféricos cumplen con las funciones para los cuales fueron
creados, se logrará que el José María Cabral y Báez, que es de tercer nivel o
para especialidades, se descongestione. Los periféricos son de segundo nivel.
Explicó que es necesario fortalecer
la medina de atención primaria, pensando en aumentar la prevención.
En su opinión se debe seguir el
programa que comenzó a desarrollar el MAP, conjuntamente con las autoridades de
Salud Pública, para capacitar a las llamadas comadronas o parteras, las cuales
realizan una labor preponderante en sectores humildes de la sociedad.
Y afirmó que el MAP tiene
muchas prioridades, pero en los actuales momentos está enfocado en las mejoras
de los servicios de
transporte, agua y hospitales, en lo que respecta a las funciones de esa
institución.
Hizo saber que lo primero que deben
hacer las instituciones, es generar confianza en la población donde desarrollan
sus actividades y que cuando eso sucede, todo se le facilita.
A la vez que dice que el trabajo de
los médicos es como el de los sacerdotes que es por vocación.
Si hay confianza dice Camejo, desde
que el paciente ve al médico, mejora sin todavía recibir atenciones,
porque cree que se va a
sanar, y si la pasa la mano por la cabeza o por el lugar donde sufre la
enfermedad, todavía más.
Observó que en el Hospital de Bella
Vista, se observa que hay armonía en el trabajo de todo el personal.
“Eso hace que les diga que recibirán más apoyo
técnico del MAP”, agregó.
Informó que, a parte del
trabajo técnico que está haciendo el analista del MAP, César Inoa, queda
designada para la coordinación la licenciada Maribel Evangelista, experta en
Recursos Humanos.
En tanto que por el hospital estuvo
Sarah Felipe, miembra del Comité de Calidad, entre otras autoridades.
Recomienda que las instituciones
públicas debe continuar aplicando el Plan Estratégico, las Cartas al Ciudadano
y todos los aspectos relacionados con el modelo Marco Común de Evaluación
(CAF).
Indicó que los logros no son posibles
sin contar con la colaboración de las enfermeras.
Habló de la importancia que tienen
las maestrías, diplomados y otros métodos formativos que desarrolla el MAP, con
la participación de la Escuela Nacional de Administración (ENA), de Francia;
las universidades Católica Madre y Maestra (PUCMM) y Autónoma de Santo Domingo
(UASD).
También, las universidades Tecnológica
de Santiago (UTESA); Católica Tecnológica del Cibao (UCATECI) y otras academias, a favor de empleados
del Estado, dirigido al logro de mejores servicios públicos, pero siempre
buscando la excelencia en la
calidad.
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